الشروط والأحكام

مرحبًا بك في Lavenesa

باستخدامك لمتجر Lavenesa فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية، والتي تهدف إلى تنظيم عملية الاستخدام وتوفير تجربة تسوق آمنة وواضحة لجميع العملاء داخل المملكة العربية السعودية.

أولًا: الاستخدام

باستخدامك للمتجر، فإنك توافق على الالتزام بجميع الأنظمة والقوانين المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية.

يُمنع استخدام المتجر لأي أغراض غير قانونية أو أي استخدام قد يسبب ضررًا للمتجر أو للعملاء.

ثانيًا: الطلبات

يحق للمتجر قبول أو رفض أي طلب وفق توفر المنتجات أو الظروف التشغيلية.

يجب التأكد من صحة بيانات الشحن والتواصل عند إتمام الطلب.

المتجر غير مسؤول عن أي تأخير أو مشكلة ناتجة عن إدخال بيانات غير صحيحة من قبل العميل.

ثالثًا: الأسعار والدفع

جميع الأسعار قابلة للتعديل أو التحديث في أي وقت دون إشعار مسبق.

يتم الدفع عبر وسائل دفع آمنة ومعتمدة داخل المتجر.

يتم تأكيد الطلب بعد نجاح عملية الدفع في حالة الدفع المسبق.

رابعًا: الشحن والتوصيل

يوفر متجر Lavenesa خدمات الشحن داخل المنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية.

تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن المعتمدة.

يتم الشحن عبر شركات الشحن الخاصة بالموردين أو شركات الشحن الخاصة بالمتجر.

المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركة الشحن أو الظروف الخارجة عن الإرادة.

خامسًا: الإلغاء

يمكن للعميل طلب إلغاء الطلب قبل شحنه فقط.

بعد شحن الطلب لا يمكن الإلغاء، ويتم التعامل مع الطلب وفق سياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بالمتجر.

سادسًا: الملكية الفكرية

جميع محتويات متجر Lavenesa من نصوص، صور، شعارات، وتصاميم هي ملك للمتجر، ولا يجوز استخدامها أو نسخها أو إعادة نشرها دون إذن مسبق.

سابعًا: تحديد المسؤولية

لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن سوء استخدام المنتجات أو استخدامها بطريقة مخالفة للإرشادات.

جميع المنتجات مخصصة للاستخدام الشخصي فقط.

ثامنًا: تعديل الشروط

يحق لمتجر Lavenesa تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق، ويُعد استمرار استخدام المتجر موافقة على أي تحديثات جديدة.

تاسعًا: الموافقة

باستخدامك لمتجر Lavenesa فإنك تقر بقراءتك وفهمك الكامل لهذه الشروط والأحكام والموافقة عليها.